Comhem’s anseende har sjunkit som en gråsten i mina ögon. Sedan de stängde av ”tre hål i väggen” och hänvisade befintliga kunder till fiber via Stadsnät, har jag bara haft problem med dem, precis som massor av mina kunder.
De långa samtal (läs ”köande”) jag haft med deras tekniska ”support” har endast mynnat ut i undanflykter. De kräver att hastigheten mäts med kabel till dator. Många idag har bara surfplattor. Ska de inte kunna kräva rätt hastighet? Med senaste tekniken kommer man upp i väldigt många hundra Mbit/sekund även trådlöst. Där skulle jag vilja kunna resonera med dem. Om vi ena veckan hade 150 trådlöst (det vi betalade för då) och sedan beställde högre hastighet, men endast får 70 Mbit av 250, så anser jag det bevisat bortom allt rimligt tvivel, att det är deras tjänst som är problemet.